Rückerstattungsrichtlinie

Verkäufer der kostenpflichtigen Abonnements („LernDōjō Pro") ist Lucas Schmidhauser. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie: Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum die vollständige Rückerstattung verlangen.

Zahlungen und Rückerstattungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Du kannst eine Rückerstattung so anfordern:

• per E-Mail an kontakt.lerndojo@outlook.com (Bestellnummer oder Zahlungs-E-Mail bereithalten), oder
• über den Bereich „Pro" in der App – dort findest du im Kundenportal alle Rechnungen und dein Abo.

Genehmigte Rückerstattungen werden auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Gutschrift erscheint je nach Bank oder Kartenanbieter üblicherweise innerhalb von 5–10 Werktagen. Mit der Rückerstattung endet der Zugriff auf die Pro-Funktionen.

Du kannst dein Abonnement jederzeit in der App unter „Pro" kündigen. Nach der Kündigung bleibt der Pro-Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit bestehen; es erfolgt keine weitere Verlängerung.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.